Często trudno je nawet nazwać… a co dopiero skutecznie sobie z nimi radzić i świadomie wykorzystywać. Czy masz świadomość tego, ze emocje są podstawą absolutnie każdego szkolenia opartego na wiedzy psychologicznej, że przenikają każdą dziedzinę życia prywatnego i zawodowego? Czy istnieje jakieś uniwersalny język, którym posługują się wszyscy ludzie bez względu na pochodzenie czy miejsce zamieszkania? Tak istnieje…to emocje. Coś co dotyczy absolutnie każdego człowieka i przenika absolutnie każdą dziedzinę życia. Co więc sprawiło, że przez wiele lat w rozwoju osobistym, czy szkoleniach biznesowych były one zostawione trochę z boku, że uczuliśmy się sztywnych reguł zamiast elastycznego reagowania na zmieniającą się rzeczywistość. Odpowiedź jest prosta, jak zawsze…najtrudniej jest dotknąć tego co najbardziej istotne. Tym czasem emocje są podstawą absolutnie każdego szkolenia dotyczącego tak zwanych kompetencji miękkich czyli tych opartych na wiedzy psychologicznej. Niektóre bardzo racjonalne osoby, przekonane o tym, że ukrywanie emocji jest siłą, próbują nimi zarządzać.  Zakładają, że emocje powinny być schowane bo dzięki temu będziemy postrzegani jako bardziej profesjonalni, inteligentni czy racjonalni.  Emocje jednak działają niezależnie od naszej woli przekonań czy oczekiwań, nie można ich modyfikować w dowolny sposób, czy nimi zarządzać. Są bardziej prawdziwe niż nasze myśli i przekonania, i też na ich podstawie dokonujemy najważniejszych życiowych wyborów. W sposób nieświadomy dla nas, wpływają na nasze myśli, zachowania czy wybory. Warto więc nauczyć się je wykorzystywać. Praca i kontakty z różnymi osobami wymagają od nas elastyczności, umiejętności komunikacji i radzenia sobie w trudnych, czasami konfliktowych sytuacjach, które pojawiają się jako normalna część każdej relacji. Skuteczna komunikacja pozwala zjednoczyć zespół, a w konsekwencji osiągać lepsze wyniki. Jednak, żeby to się udało, trzeba zapanować nad nieświadomymi aspektami naszych zachowań.